{"id":1218,"date":"2014-10-06T17:03:55","date_gmt":"2014-10-06T16:03:55","guid":{"rendered":"http:\/\/gaetanvangoidsenhoven.be\/?p=1218"},"modified":"2017-12-05T17:11:07","modified_gmt":"2017-12-05T16:11:07","slug":"question-ecrite-concernant-la-motivation-des-agents-du-siamu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gaetanvangoidsenhoven.be\/index.php\/2014\/10\/06\/question-ecrite-concernant-la-motivation-des-agents-du-siamu\/","title":{"rendered":"Question \u00e9crite concernant la motivation des agents du SIAMU"},"content":{"rendered":"

Question \u00e9crite de Monsieur Ga\u00ebtan Van Goidsenhoven, D\u00e9put\u00e9, adress\u00e9e \u00e0 Madame C\u00e9cile Jodogne, Secr\u00e9taire d’\u00c9tat de la R\u00e9gion de Bruxelles-Capitale, charg\u00e9e du Commerce ext\u00e9rieur et de la Lutte contre l’Incendie et l’Aide m\u00e9dicale urgente<\/span><\/strong><\/p>\n

concernant la motivation des agents du SIAMU.<\/strong><\/p>\n

Depuis moins d’un si\u00e8cle, de nombreux chercheurs s’int\u00e9ressent \u00e0 la motivation des salari\u00e9s. Cet int\u00e9r\u00eat pour la motivation au travail repose sur le principe que la r\u00e9ussite de l’entreprise d\u00e9pend des performances collectives, elles m\u00eame tributaires des performances individuelles.<\/p>\n

De mon c\u00f4t\u00e9, conscient qu’il s’agit l\u00e0 d’un enjeu pour tous les services r\u00e9gionaux \u2013 et donc pour le SIAMU \u2013 je souhaiterais \u00eatre davantage inform\u00e9 sur le sujet au travers des six questions suivantes :<\/p>\n

Quant \u00e0 l’\u00e9valuation de la motivation :<\/p>\n

\u2013 La motivation du personnel du SIAMU est-elle mesur\u00e9e ? Si oui, par quels moyens et \u00e0 quelles fr\u00e9quences ?<\/p>\n

\u2013 La motivation des agents du SIAMU est-elle objectivement diff\u00e9rente selon les niveaux et\/ou selon l’anciennet\u00e9 des agents ?<\/p>\n

Quant aux projets men\u00e9s pour renforcer la motivation du personnel :<\/p>\n

\u2013 Quels sont les instruments d\u00e9velopp\u00e9s pour entretenir voire renforcer la motivation des agents ?<\/p>\n

\u2013 Les agents de tous les niveaux b\u00e9n\u00e9ficient-ils des m\u00eames initiatives visant \u00e0 am\u00e9liorer leur motivation ?<\/p>\n

\u2013 Quels budgets sont-ils consacr\u00e9s annuellement \u00e0 cette probl\u00e9- matique ?<\/p>\n

\u2013 Enfin, quels sont les effets av\u00e9r\u00e9s des projets men\u00e9s sur la motivation du personnel du SIAMU ?<\/p>\n

 <\/p>\n

R\u00e9ponse :<\/strong> J’ai l’honneur de communiquer la r\u00e9ponse suivante :<\/p>\n

Les mandataires du SIAMU charg\u00e9s entre autres d\u2019am\u00e9liorer la gestion du personnel n\u2019\u00e9tant entr\u00e9s en fonction qu\u2019en 2013 et certains mandats n\u2019ayant pas encore \u00e9t\u00e9 attribu\u00e9s, la mise en \u0153uvre d\u2019une \u00e9valuation m\u00e9thodique de la motivation du personnel n\u2019en est encore qu\u2019\u00e0 ses d\u00e9buts.<\/p>\n

Un premier travail d\u2019objectivation de la motivation du personnel a \u00e9t\u00e9 entrepris au cours de l\u2019ann\u00e9e 2014 pour le personnel administratif via un questionnaire SIMPH (Short Inventory Monitoring Psychosocial Hazards) qui permet d\u2019\u00e9valuer la motivation et le \u00ab Mile over \u00bb, l\u2019engagement des personnes. La m\u00eame op\u00e9ration sera mise en \u0153uvre en 2015 pour le personnel op\u00e9rationnel. Elle sera r\u00e9p\u00e9t\u00e9e, en alternance, tous les deux ans.<\/p>\n

Les r\u00e9sultats de l\u2019enqu\u00eate sont en cours d\u2019interpr\u00e9tation. Ceux-ci devraient permettre de d\u00e9terminer et mieux orienter les actions \u00e0 entreprendre pour am\u00e9liorer la motivation et, partant, le bien-\u00eatre au travail de tout le personnel du SIAMU.<\/p>\n

Ces diff\u00e9rentes initiatives ont \u00e9t\u00e9 financ\u00e9es \u00e0 partir du budget du SIPP puisqu\u2019elles ont \u00e9t\u00e9 mises en \u0153uvre en collaboration avec le SEPP (Attentia). En 2015, le budget du SIPP (45.000 EUR) devrait encore \u00eatre, en partie, consacr\u00e9 \u00e0 la poursuite de ces op\u00e9rations.<\/p>\n

On peut d\u00e9j\u00e0 relever que, d\u2019une mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, le prestige du m\u00e9tier, le fait de travailler dans un service de secours essentiel pour la population ainsi que la reconnaissance marqu\u00e9e par le public sont des facteurs de satisfaction.<\/p>\n

Un certain nombre d\u2019\u00e9l\u00e9ments seront analys\u00e9s dans le cadre de cette \u00e9tude sur la motivation : la statutarisation des agents; les conditions de travail au service 100\/112 soumis \u00e0 une forte charge psycho-sociale; des proc\u00e9dures d\u2019examen de promotion et de recrutement; un plan de r\u00e9novation des postes avanc\u00e9s et caserne (l\u2019impact du bon am\u00e9nagement des lieux de travail sur la satisfaction du personnel a, en effet, pu \u00eatre mesur\u00e9 \u00e0 l\u2019occasion de la mise en service de la nouvelle caserne Paul Brien.), \u2026<\/p>\n

 <\/span><\/p>\n

Pour retrouver les d\u00e9bats en int\u00e9gralit\u00e9, cliquez ici<\/a>.
\nBQR n\u00b01, pp. 219-220<\/span><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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